Contactgegevens voor Vlaamse Woonlening

Voor vragen over uw woonlening (hypothecair krediet) zijn er rechtstreekse e-mailadressen en telefoonnummers.

Opgelet: In de namiddag zijn de dossierbeheerders van onze hypothecaire diensten telefonisch niet bereikbaar. Zij werken dan achter de schermen aan dossiers. 
We raden u aan een e-mail te sturen naar de dienst (met uw dossiernummer) of de volgende dag in de voormiddag terug te bellen.

• voor vragen over uw bestaande lening:
  • dienst hypothecaire opvolging
    • Tel: 02 505 44 11
    • E-mail: mijnlening@vmsw.be
• voor vragen over een bijkomende lening via wederopname
  • Tel: 02 505 45 50
  • E-mail: woonlening@vmsw.be
• voor vragen over schatting, geldaanvraag
  • Tel: 02 505 44 38
  • E-mail: geldaanvraag@vmsw.be
• Voor vragen over uw verzekeringen (brand, gewaarborgd wonen):
  • Tel: 02 505 45 18
  • E-mail: brand@vmsw.be en verzekeringen@vmsw.be 

U vindt meer uitleg over welke dienst of kantoor u moet contacteren in welke gevallen op deze website.
  

Kantooruren

• Maandag tot donderdag:
  8.30 - 12.30 uur en 13.15 - 16.30 uur
  In de maanden juli en augustus zijn we bereikbaar tot 16 uur.
   
• Vrijdag:
  8.30 - 12.30 uur en 13.15 - 15.30 uur
   
• De VMSW is gesloten op wettelijke feestdagen, 11 juli, 15 november en de periode tussen Kerstmis en Nieuwjaar.

Hoe bereikt u ons?

Naar het Vlaams Administratief Centrum (VAC) Herman Teirlinck komt u best te voet of met de fiets.

Het gebouw is ook bereikbaar met het openbaar vervoer, bijvoorbeeld met de trein tot het station Brussel-Noord. Vanaf dat station rijden er speciale pendelbussen voor Tour & Taxis. U ziet in dit filmpje hoe u onze gebouwen bereikt met die pendelbus en waar u ze neemt.

U leest meer over de bereikbaarheid op de website van het VAC

Parkeren

Komt u met de wagen? Dan kunt u niet parkeren in de ondergrondse parking van het gebouw. U kunt wel terecht op de betalende parking ‘l’Esplanade’, tegenover het gebouw op de site van Thurn & Taxis of een andere parking in de buurt.

Lees meer over de parkings op de website van het VAC

Contact voor pers

Bent u een journalist en heeft u vragen voor de VMSW? Dan vindt u hier specifieke contactgegevens.